Windows 10 업데이트 후 프린터 오류? 간단하게 해결하는 방법!
목차
- 왜 Windows 10 업데이트 후 프린터 오류가 발생할까요?
- 프린터 오류 해결 방법 총정리
- 방법 1. 프린터 재부팅 및 USB 연결 확인
- 방법 2. 프린터 드라이버 재설치
- 방법 3. Windows Update 문제 해결
- 방법 4. 프린터 스풀러 서비스 재시작
- 여전히 해결되지 않는다면?
1. 왜 Windows 10 업데이트 후 프린터 오류가 발생할까요?
Windows 10 업데이트는 시스템 안정성과 보안을 향상시키지만, 때로는 기존에 사용하던 프린터와의 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. 드라이버 충돌, 설정 변경, 시스템 파일 손상 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다.
2. 프린터 오류 해결 방법 총정리
방법 1. 프린터 재부팅 및 USB 연결 확인
- 프린터 전원을 껐다 켜고 USB 케이블을 다시 연결합니다.
- 다른 USB 포트에 연결하여 문제 해결 가능성을 확인합니다.
방법 2. 프린터 드라이버 재설치
- 제어판에서 장치 및 프린터를 열고 문제가 발생하는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 삭제합니다.
- 프린터 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
방법 3. Windows Update 문제 해결
- Windows Update를 통해 최신 업데이트를 모두 설치합니다.
- 문제가 특정 업데이트 이후 발생했다면, Windows Update 기록을 확인하여 해당 업데이트를 제거해 볼 수 있습니다.
방법 4. 프린터 스풀러 서비스 재시작
- Windows 검색창에 서비스를 입력하고 서비스 앱을 실행합니다.
- Print Spooler 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 중지를 선택합니다.
- 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 시작을 선택합니다.
3. 여전히 해결되지 않는다면?
위 방법들을 모두 시도했는데도 프린터 오류가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 조치를 취해볼 수 있습니다.
- 프린터 제조사 고객센터에 문의하여 전문적인 지원을 받습니다.
- 다른 컴퓨터에 프린터를 연결하여 문제 발생 여부를 확인합니다.
- Windows 복원을 시도해 봅니다.
주의: Windows 복원은 시스템 설정과 데이터를 이전 상태로 되돌리는 작업이므로 신중하게 진행해야 합니다. 중요한 데이터는 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.