버즈 FE 왼쪽 안됨 해결, 서비스 센터 가기 전 3분 만에 끝내는 매우 쉬운 방법
갤럭시 버즈 FE를 사용하다 보면 갑자기 한쪽 귀, 특히 왼쪽 유닛이 먹통이 되어 당황스러운 경우가 많습니다. 페어링이 끊긴 건지, 고장이 난 건지 답답하실 텐데요. 서비스 센터를 예약하기 전에 집에서 누구나 따라 할 수 있는 버즈 FE 왼쪽 안됨 매우 쉬운 방법을 단계별로 정리해 드립니다.
목차
- 버즈 FE 왼쪽 안됨 현상의 주요 원인
- 1단계: 가장 기본, 충전 상태 및 단자 확인
- 2단계: 소프트웨어 초기화(리셋) 진행하기
- 3단계: 착용 감지 센서 및 이물질 청소
- 4단계: 갤럭시 웨어러블 앱 설정 체크
- 5단계: 강제 커플링(좌우 연결) 모드 진입
- 예방을 위한 올바른 관리 습관
버즈 FE 왼쪽 안됨 현상의 주요 원인
문제를 해결하기 위해서는 왜 이런 현상이 발생하는지 먼저 이해해야 합니다. 보통 다음과 같은 이유로 왼쪽 소리가 들리지 않습니다.
- 방전 문제: 왼쪽 유닛이 케이스 안에서 제대로 접촉되지 않아 충전이 안 된 경우
- 일시적 오류: 블루투스 신호 간섭이나 내부 소프트웨어의 일시적 충돌
- 좌우 연결 끊김: 왼쪽과 오른쪽 유닛 사이의 무선 연결(커플링)이 풀린 상태
- 센서 오작동: 착용 감지 센서가 이물질에 가려져 착용하지 않은 것으로 인식하는 경우
1단계: 가장 기본, 충전 상태 및 단자 확인
의외로 많은 분들이 충전 접촉 불량으로 인해 왼쪽이 작동하지 않는 것을 고장으로 오해하곤 합니다.
- 충전 단자 청소: 면봉이나 마른 헝겊으로 왼쪽 유닛의 금색 접점과 케이스 내부의 핀을 닦아줍니다.
- 케이스 안착 확인: 왼쪽 유닛을 넣었을 때 케이스 중앙의 LED 표시등이 빨간색으로 점등되는지 확인합니다.
- 충전 케이블 연결: 케이스 자체의 배터리가 없을 수 있으므로 케이블을 연결한 상태에서 10분 이상 기다려 봅니다.
- 자석 위치 조정: 유닛이 미세하게 틀어져 있으면 충전이 안 되므로 손가락으로 꾹 눌러 위치를 잡아줍니다.
2단계: 소프트웨어 초기화(리셋) 진행하기
기기 설정의 꼬임으로 인한 문제는 초기화만으로도 90% 이상 해결됩니다.
- 앱 실행: 스마트폰에서 ‘Galaxy Wearable’ 앱을 실행합니다.
- 설정 진입: ‘이어버드 설정’ 메뉴를 클릭합니다.
- 초기화 선택: 하단에 위치한 ‘초기화’ 버튼을 누릅니다.
- 재연결: 초기화 완료 후 케이스 뚜껑을 열어 스마트폰과 다시 페어링을 진행합니다.
- 주의 사항: 초기화 시 기존에 설정했던 이퀄라이저나 터치 설정은 초기 상태로 돌아갑니다.
3단계: 착용 감지 센서 및 이물질 청소
버즈 FE는 귀에 꽂았음을 인식하는 센서가 있습니다. 이 부분이 오염되면 소리가 출력되지 않습니다.
- 센서 위치 확인: 유닛 안쪽에 위치한 검은색 원형 센서 부분을 확인합니다.
- 이물질 제거: 귀지나 유분, 먼지가 묻어 있다면 부드러운 천으로 닦아냅니다.
- 노즐 청소: 실리콘 팁을 분리하고 금속 망(그물망) 부분에 먼지가 박혀 있지 않은지 확인합니다.
- 팁 교체: 이어팁이 헐겁거나 제대로 끼워지지 않아 센서를 가리는 경우 정 위치로 다시 끼워줍니다.
4단계: 갤럭시 웨어러블 앱 설정 체크
소프트웨어 상에서 왼쪽 유닛이 비활성화되어 있거나 업데이트가 필요한 상태일 수 있습니다.
- 배터리 수치 확인: 앱 화면에서 왼쪽 유닛의 배터리 잔량이 표시되는지 확인합니다. ( 느낌표나 회색 표시가 뜨면 연결 불량입니다.)
- 소프트웨어 업데이트: ‘이어버드 소프트웨어 업데이트’ 메뉴에서 최신 버전이 있는지 확인하고 설치합니다.
- 접근성 설정: 스마트폰 설정의 ‘청각 보조’ 메뉴에서 좌우 소리 균형이 한쪽으로 치우쳐 있지 않은지 체크합니다.
5단계: 강제 커플링(좌우 연결) 모드 진입
좌우 유닛이 서로를 찾지 못할 때 사용하는 가장 강력한 수동 방법입니다.
- 준비: 양쪽 이어버드를 모두 케이스에 넣습니다.
- 터치 유지: 케이스 뚜껑을 연 상태에서 양쪽 이어버드의 터치 패드를 동시에 10초 이상 길게 누릅니다.
- LED 확인: 케이스 안의 표시등이 여러 색상으로 깜빡이면 좌우 연결(커플링) 모드에 진입한 것입니다.
- 재페어링: 깜빡임이 멈춘 후 다시 스마트폰과 연결하여 왼쪽 소리가 나오는지 테스트합니다.
예방을 위한 올바른 관리 습관
수리 센터 방문 없이 오랫동안 버즈 FE를 사용하기 위해서는 평소 관리가 중요합니다.
- 주기적 청소: 일주일에 한 번은 알코올 솜이나 마른 천으로 충전 단자를 닦아주세요.
- 완전 방전 피하기: 배터리가 0%가 되어 장시간 방치되면 배터리 효율이 급격히 떨어지거나 인식이 안 될 수 있습니다.
- 습기 주의: 운동 후 땀이 묻은 상태로 바로 케이스에 넣지 말고 물기를 제거한 뒤 보관하세요.
- 케이스 보호: 케이스에 강한 충격이 가해지면 내부 충전 핀이 휘어질 수 있으니 보호 케이스를 사용하는 것이 좋습니다.
위의 방법들을 순서대로 따라 해보시면 대부분의 버즈 FE 왼쪽 안됨 문제는 해결됩니다. 만약 5단계까지 진행했음에도 불구하고 여전히 왼쪽 유닛의 배터리 표시가 뜨지 않거나 소리가 들리지 않는다면, 이는 내부 회로의 하드웨어적 결함일 가능성이 높으므로 가까운 삼성전자 서비스 센터를 방문하여 점검을 받으셔야 합니다. 보증 기간 내라면 무상 수리나 교체가 가능할 수 있으니 구매 영수증이나 제조 일자를 미리 확인해 보시길 권장합니다.