LG 휘센 에어컨 CH67 에러 해결, 서비스 센터 부르기 전 확인해야 할 매우 쉬운 방법

여름철 무더위 속에서 에어컨이 갑자기 멈추고 디스플레이에 ’67’이라는 숫자가 깜빡거리면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터에 전화하기 전, 사용자가 직접 확인하고 조치할 수 있는 해결책이 있습니다. 이 글에서는 휘센 에어컨 CH67 에러의 원인과 초보자도 따라 할 수 있는 조치법을 상세히 안내해 드립니다.

1. 휘센 에어컨 CH67 에러 코드의 의미

휘센 에어컨의 자가 진단 기능은 문제가 발생했을 때 특정 숫자를 통해 상태를 알립니다.

CH67의 정의: 실외기 팬(Fan) 모터 구동에 이상이 생겼음을 의미하는 에러입니다.
작동 중단: 시스템 보호를 위해 에어컨의 냉방 기능이 멈추고 실내기 디스플레이에 67 숫자가 표기됩니다.
감지 방식: 실외기의 제어 보드에서 팬 모터의 회전수나 전류를 감지하여 정상 범위를 벗어날 경우 발생합니다.

2. CH67 에러가 발생하는 주요 원인

단순한 일시적 오류부터 물리적인 방해 요소까지 원인은 다양합니다.

실외기 팬 회전 방해: 실외기 날개 사이에 이물질이 끼어 모터가 돌아가지 못하는 경우입니다.
강한 맞바람: 실외기 설치 장소에 너무 강한 외부 바람이 유입되어 팬의 역회전이나 과부하를 유발할 때 발생합니다.
전기적 일시 오류: 낙뢰, 정전, 또는 불안정한 전압 공급으로 인해 제어 회로가 일시적으로 오작동하는 상황입니다.
겨울철 결빙: 추운 날씨에 실외기 팬 주위에 얼음이 얼어붙어 회전을 방해하기도 합니다.
하드웨어 고장: 팬 모터 자체의 소손이나 제어 기판(PCB)의 부품 손상일 가능성이 있습니다.

3. 해결을 위한 필수 체크리스트

본격적인 조치에 앞서 다음 사항들을 먼저 확인해야 합니다.

실외기 주변 장애물 확인: 실외기 앞에 물건이 쌓여 있거나 가림막이 닫혀 있는지 확인합니다.
이물질 유무: 나뭇가지, 비닐, 먼지 뭉치 등이 팬 사이에 끼어 있는지 눈으로 점검합니다.
전용 차단기 위치: 에어컨 전용 전기 차단기(두꺼비집)가 어디에 있는지 파악합니다.
실외기실 환기창 상태: 아파트 실외기실의 경우 루버 셔터(환기창)가 완전히 개방되어 있는지 확인합니다.

4. 단계별 조치 방법: 전원 초기화부터 청소까지

가장 효과적이고 매우 쉬운 방법부터 순서대로 시도해 보세요.

1단계: 전원 리셋 (가장 높은 확률로 해결)

에어컨의 전원 플러그를 뽑습니다.
만약 플러그가 보이지 않는다면 분전반(두꺼비집)에서 ‘에어컨’이라고 적힌 차단기를 내립니다.
전력이 완전히 차단된 상태에서 약 5분~10분 정도 대기합니다.
다시 전원을 연결하거나 차단기를 올린 후 리모컨으로 가동해 봅니다.

2단계: 실외기 팬 이물질 제거

반드시 전원을 차단한 상태에서 진행해야 안전합니다.
실외기 전면 그릴 사이로 긴 막대 등을 넣어 팬을 살짝 돌려봅니다.
팬이 부드럽게 돌아가지 않고 무언가 걸리는 느낌이 난다면 이물질을 제거합니다.
먼지가 너무 많이 쌓여 있다면 분무기나 물을 이용해 팬 주변을 가볍게 세척합니다.

3단계: 환기 환경 최적화

실외기실 내부의 온도가 너무 높으면 에러가 발생하기 쉽습니다.
실외기 주변에 놓인 짐들을 모두 치워 공기 순환 통로를 확보합니다.
환기창(루버 셔터)의 각도를 수평으로 유지하여 뜨거운 바람이 잘 빠져나가게 합니다.

4단계: 맞바람 차단

태풍이나 강풍이 부는 날 CH67이 떴다면 바람 방향 때문일 수 있습니다.
바람이 잦아들 때까지 기다렸다가 다시 가동해 봅니다.
구조적으로 바람이 직접 들이치는 곳이라면 풍향 가이드를 설치하는 것이 좋습니다.

5. 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법

위의 방법들을 모두 시도했음에도 에러 코드가 사라지지 않는다면 내부 부품의 결함일 확률이 높습니다.

서비스 센터 접수: LG전자 고객상담실(1544-7777)을 통해 수리 기사를 요청해야 합니다.
고장 부위 예상: 모터 배선 단락, 팬 모터 베어링 고장, 또는 실외기 인버터 기판 교체가 필요할 수 있습니다.
수리 전 정보 전달: 상담원에게 “CH67 에러가 발생했고 전원 리셋을 시도했지만 안 된다”라고 정확히 전달하면 빠른 처리가 가능합니다.

6. 에어컨 고장을 예방하는 평소 관리 습관

정기적인 관리만으로도 CH67과 같은 에러 발생 빈도를 현저히 낮출 수 있습니다.

여름철 시작 전 시운전: 본격적인 더위가 오기 전 20분 정도 냉방 가동을 하여 이상 유무를 미리 파악합니다.
실외기실 청소: 실외기 주변에 먼지가 쌓이지 않도록 주기적으로 빗자루나 청소기로 주변을 정리합니다.
필터 청소: 실내기 필터가 막히면 실외기에 과부하가 걸릴 수 있으므로 2주에 한 번씩 세척합니다.
주변 적치 금지: 실외기를 선반 대용으로 쓰거나 주변에 물건을 쌓아두는 행위는 절대 금물입니다.
노후 배선 점검: 에어컨은 전력 소모가 크므로 전원 선이 변색되거나 눌리지 않았는지 가끔 확인합니다.